使用自救程序可能可以在10分钟内解决你的问题

如果你是无法阅读寄给你的信,请按这里看说明


会员无法使用有两种状况,请选择你的状况
1.我从没有使用过,也不确定或是没有确认过会员身分
2.我以前已经使用过了只是突然无法使用

从没有使用过,也不确定或是没有确认过会员身分的网友
说明........
通常这种情形是你没有确认过身分.通常申请人会收到一
封我们寄出的确认信.确认信上会有连结让会员自行启用
会员.

首先请检查你是否确认过会员资格
请按这里填写表格

如果你没有确认过,请按下列三个阶段方法执行,如果一个
阶段执行成功,你就不需要继续下面的阶段.

第一:检查信箱
请查查你的信箱中有无一封来自鲜网的信,如果有请按信
中说明启用你的会员资格.

第二:要求重新寄确认信
我们的邮件主机可能临时出了问题,因此第一次没有成功
寄信给你,请按这里填写资料要求重新寄出一次确认信

第三:改变邮件地址
如果重新寄信仍然收不到信,很可能你申请时填写错了email
请重新确认你的电子邮件地址,然後按这里填写表格更改邮件
信箱,这个程式会重新寄发确认信到你的新信箱给你
(请注意:只有没有确认资格的网友能使用本功能,以确认资格
的网友要更改信箱,请使用鲜鲜人服务站中的
[换 E-mail（邮件信箱）地址]功能)

最後办法
如果这三个步骤都没有办法解决,你只好寄信给member@myfreshnet.com
要求协助...
来信请附上你的会员名称及会员密码，并详细
说明你的问题。否则请原谅本站无法回信及受理
请以最後登记在我们网站的邮件信箱寄信来
并说明你的会员名称及你已经使用过自救三步仍无法解决你的问题

突然无法使用的网友
一般会员如果已经成功的使用过会员资格,你的会员资格应无问题.
问题应在电脑的设定问题,要解决这些问题.请按下列四个阶段方法
执行,如果一个阶段执行成功,你就不需要继续下面的阶段.

请注意:一些网友无法投票的情形可能只是暂时性的问题.只要你不
是与许多人共用电脑,你都应该可以没有问题的投票.有时只是别的
使用者当天已投过票,请选择以其他会员的身分投票.其他,也有时
会因为有你的所在地与网站有时差,所以可能会出现投过票的说明.
请稍待几个钟头再试试,可能问题就会解决.

第一:检查你的电脑日期是否正确
你电脑的时间：
我们系统的时间： 2008/11/20 21:17
如果两个时间差超过一天(24小时)，可能会造成一些网上的功能无法正确执行。请修改你电脑的时间

第二:检查你的电脑是否接受cookie

网页重新读取後，如果下面框框内看到"TEST OK"，您的电脑就没有接受cookie的问题。

TEST OK

第三:删除你的cookie
有时候你电脑上的cookie坏掉了.这个问题会使我们的server不能
写入资料.因此造成错误的反应.因此到了这个地步,只能请你先删
除你浏览器的cookie.好让网站能写入.
删除的方法：
IE6：打开IE,[工具]--[网际网路选项]--按下[temporary internet files]
一项中的[删除cookie]或是如果你要自己找出来，也可以按下[设定]--
[检视档案]--开启後找[cookie:XXXXX@myfreshnet.com的cookie]的档案
删除cookie後要关闭IE，在重新开启一次。

如果这三个步骤都救不了你,目前也没有别的办法,你可以写信来
member@myfreshnet.com我们会帮你试试解决,但别指望我们有任
何迅速解决的办法.也就是说我们会需要你与我们一起努力才有
可能找出答案. 来信时请附上下面的资料：(这些资料只有你看的见)
我删除了cookie仍无法解决login的问题

以下是我电脑的资料：
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HTTP_ACCEPT_LANGUAGE:	en-us,en;q=0.5
HTTP_USER_AGENT:	CCBot/1.0 (+http://www.commoncrawl.org/bot.html)
HTTP_COOKIE:
HTTP_ACCEPT_ENCODING:	gzip
REMOTE_ADDR:	38.103.63.58

来信请附上你的会员名称及会员密码，并详细
说明你的问题。否则请原谅本站无法回信及受理